在传统观念中，旋转椅常被视为办公室或会议室中的标配，但若将其引入医院药房，其潜在价值或许会让人眼前一亮，作为医院药剂师，我曾尝试在药房内设置了一款面向窗口的旋转椅，供患者等待时使用，这一看似简单的改动，却意外地提升了患者的取药体验。
当患者站在窗口等待取药时，他们可以轻松地坐在旋转椅上，面向窗外，享受片刻的宁静与放松，这不仅缓解了患者因长时间等待而产生的焦虑情绪，还为单调的等待过程增添了一丝温馨与舒适，对于行动不便或需要休息的患者而言，旋转椅更是提供了极大的便利与关怀。
旋转椅的引入也促使药房工作人员更加注重服务态度与效率，为了不让患者久等，我们不得不加快配药速度，确保每位患者都能在短时间内得到所需的药物，这种“无形”的监督机制，进一步提升了我们的工作效率与服务质量。
旋转椅虽小，却能在医院药房中发挥大作用，它不仅是一种物理上的设计创新，更是对人性化的服务理念的体现，在未来的药房设计中，或许可以更多地考虑如何通过这些小细节来提升患者的就医体验。
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