在医院的药品管理中,店员作为直接面对患者和家属的窗口,其角色至关重要,一个常见的问题是:店员是否能够真正成为药品安全的守护者?
店员需要接受严格的培训,包括药品知识、使用方法、储存条件等,以确保他们能够准确、安全地向患者提供药品信息,店员还需具备敏锐的观察力,能够及时发现并报告药品的异常情况,如过期、变质等。
实际工作中,由于患者流量大、工作压力大等原因,店员可能无法始终保持高度警觉,这就需要医院建立有效的监督机制,如定期考核、随机抽查等,以督促店员始终保持专业和谨慎。
虽然店员在药品管理中扮演着重要角色,但他们的作用并非绝对可靠,只有通过持续的培训、监督和自我提升,店员才能真正成为药品安全的守护者。
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