在医疗领域,药剂师不仅是药物知识的守护者,更是患者用药安全与效果的直接责任人,随着医疗技术的进步和患者需求的多样化,如何高效、准确地提供专业指导成为了一个重要课题,这时,教练技术以其独特的沟通与指导方式,为医院药剂师提供了新的思路。
问题: 在繁忙的医院环境中,药剂师如何利用教练技术,提升自身及团队的专业效能?
回答: 药剂师可以借鉴教练的“提问式学习”方法,通过开放式问题引导团队成员主动思考和自我发现,在药物配伍、剂量调整等关键环节,不是直接给出答案,而是提出“…会怎样?”的问题,鼓励团队成员自己探索最佳实践,利用“反馈循环”技术,药剂师可以给予团队成员即时、建设性的反馈,帮助他们识别并改正错误,同时增强自信心和责任感。
教练技术强调的“目标设定”和“行动计划”对于提升专业效能至关重要,药剂师可以与团队共同设定清晰、可衡量的目标,并制定详细的行动计划,确保每一步都朝着目标前进,这不仅有助于提高工作效率,还能增强团队的凝聚力和协作能力。
教练技术为医院药剂师提供了一种全新的视角和方法,通过激发内在动力、促进自我反思和团队协作,有效提升了专业效能和服务质量,在未来的医疗实践中,这一技术的应用将更加广泛和深入。
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教练技术能引导药剂师优化工作流程,提升专业技能与患者服务效能。
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