病人亲属在用药指导中的角色与责任，如何平衡信息传递与情感支持？

在医疗体系中，病人亲属不仅是患者情感的支柱，也是药物治疗过程中不可或缺的一环，他们在参与用药指导时，常面临信息过载与情感交织的双重挑战。

药剂师需明确告知病人亲属其角色定位：他们是患者用药的重要顾问，而非专业决策者，鼓励亲属学习基本用药知识，如药物名称、剂量、服用时间及潜在副作用，是确保安全用药的基础，药剂师应强调，在遇到复杂用药方案或特殊医嘱时，应依赖专业医疗人员的指导，避免因误解而导致的风险。

药剂师还需指导病人亲属如何在情感层面提供支持，这包括创造一个温馨、无压力的环境，让患者感受到家人的爱与鼓励；在患者因药物副作用而情绪低落时，提供心理慰藉与实际帮助，如协助安排复诊、准备清淡易消化的食物等。

病人亲属在用药指导中的角色是复杂而重要的，他们既是信息的传递者，也是情感的桥梁，药剂师需通过教育、引导与支持，帮助他们更好地履行这一角色，从而促进患者早日康复，在这个过程中，药剂师与病人亲属的沟通应基于信任、尊重与理解，共同构建一个有利于患者康复的医疗环境。